พนักงานต้อนรับส่วนหน้า
บริษัท มิตรวนา จำกัด

พนักงานต้อนรับส่วนหน้า

บริษัท มิตรวนา จำกัด
สุราษฎร์ธานี
Front Office
Guest Relations Officer
3 ครั้ง
เงินเดือน
฿15000 - ฿18000/เดือน
ประเภทการจ้างงาน
full-time
จำนวนที่รับ
1 อัตรา
หมดเขตรับสมัคร
28 ตุลาคม 2569

รายละเอียดงาน

  • การต้อนรับและลงทะเบียน: ทำหน้าที่ Check-in / Check-out และออกบัตรคีย์การ์ด

  • ให้ข้อมูลและประสานงาน: แนะนำสิ่งอำนวยความสะดวก โปรโมชัน สถานที่ท่องเที่ยว และประสานงานกับแผนกอื่นๆ เช่น แผนกแม่บ้าน หรือแผนกช่าง

  • จัดการเรื่องการเงิน: รับชำระค่าห้องพัก ออกใบเสร็จ และสรุปยอดประจำวัน (Cashier)

  • แก้ปัญหาเฉพาะหน้า: รับเรื่องร้องเรียนและดูแลความเรียบร้อยให้ลูกค้าพึงพอใจ

คุณสมบัติผู้สมัคร

*การศึกษา: จบการศึกษาในระดับประกาศนียบัตรวิชาชีพชั้นสูง (ปวส.) หรือปริญญาตรี สาการจัดการโรงแรม การท่องเที่ยว หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง

*อายุและเพศ: โดยทั่วไปอายุไม่เกิน 35 ปี (เพศหญิง)

*บุคลิกภาพ: บุคลิกภาพดี ยิ้มแย้มแจ่มใส มีกิริยามารยาทสุภาพอ่อนน้อม และแต่งกายเรียบร้อยตามมาตรฐานของโรงแรม

*ทักษะและความสามารถทักษะทางภาษา: สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ดี จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ

*ทักษะคอมพิวเตอร์: สามารถใช้งานโปรแกรมคอมพิวเตอร์พื้นฐาน และโปรแกรมระบบบริหารจัดการโรงแรม (Property Management System) ได้

*ทักษะการสื่อสารและการบริการ: มีใจรักในงานบริการ มีมนุษยสัมพันธ์ดี และมีความสามารถในการเจรจาต่อรอง

*ทัศนคติและอารมณ์ความอดทน: มีความอดทนต่อสภาวะกดดันสูง และใจเย็นการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า: มีไหวพริบและความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าให้แก่ลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ

สวัสดิการ

สวัสดิการ  / Benefits:

- อาหารกลางวัน / Lunch

- ชุดยูนิฟอร์ม / Uniform

- วันหยุด 1 วันต่อสัปดาห์ /  1 days off per week

- วันหยุดนักขัตฤกษ์ 15 วัน/ปี 15 public holidays per year

- วันหยุดพักร้อนประจำปี 6 วัน (หลังจากทำงานครบ 1 ปี) / 6 days of annual leave (after 1 year of service)

- ประกันสังคม / Social Security

- ประกันกลุ่ม (หลังผ่านการทดลองงาน 119 วัน) / Health insurance (after completing 119 days of probation)

- กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ / Provident Fund

- ตรวจสุขภาพประจำปี (หลังทำงานครบ 1 ปี) / Annual health check-up (after completing 1 year of service)

- ส่วนแบ่งจากผลกำไรของบริษัท จ่ายทุก 6 เดือน /Profit Sharing paid every 6 months

- โบนัสประจำปี (ขึ้นอยู่กับผลประกอบการ) / Annual bonus (subject to company performance)

- ส่วนลดค่าอาหารและเครื่องดื่มของร้านอาหารในเครือบริษัท/ Staff discount on food and beverages at affiliated company restaurants